Les informations de votre demande
Le formulaire transmet votre nom, numéro de téléphone, ville, véhicule, besoin et pack choisi. Ces informations servent à vous recontacter et à organiser votre inspection. Elles sont accessibles à notre équipe autorisée dans un tableau de bord protégé. Évitez d’envoyer des documents d’identité ou des informations sensibles dans les champs libres.
Statistiques et présence sur le site
Le site utilise des identifiants aléatoires enregistrés dans le navigateur pour mesurer les visites et les sessions. Nous enregistrons les pages consultées, le type d’appareil et le domaine de provenance, sans conserver l’adresse complète de la page d’origine. Selon l’hébergement, l’adresse IP, le pays et la ville peuvent également être enregistrés. La présence en direct utilise un identifiant par onglet et des signaux temporaires.
Stockage et durée de conservation
Les demandes et statistiques sont conservées sans suppression automatique. Notre équipe peut supprimer définitivement une période passée dans le stockage actif. Les compteurs de sécurité expirent et la présence en direct est temporaire. Les données sont traitées par le serveur et ses prestataires techniques de base de données et d’hébergement ; l’accès administratif est réservé à l’équipe autorisée.
Nous contacter pour vos données
Pour demander l’accès, la correction ou la suppression d’informations vous concernant, écrivez à contact@onediag.ma. Indiquez les éléments permettant de retrouver votre demande sans envoyer de document sensible non sollicité. Nous pourrons vérifier votre identité avant d’intervenir. Pour les éventuelles sauvegardes, contactez-nous afin de connaître les possibilités de suppression applicables.
Liens vers des services externes
Les liens WhatsApp et Instagram ouvrent des services externes qui appliquent leurs propres règles de confidentialité. Un échange effectué sur ces services relève également de leurs conditions. Aucune information du formulaire n’est automatiquement envoyée à ces réseaux.